Egészségügyi digitális megoldások

SMP MyHealth

Az SMP MyHealth egy intézményi szintű, testre szabható mobilplatform, amely a beteg teljes útját támogatja az időpontfoglalástól az ellátáson és az utókövetésen át, egységes digitális élményt nyújtva a betegeknek és az intézmények munkatársainak egyaránt. A megoldás nem önálló applikáció, hanem a napi működésbe szervesen illeszkedő okosrendelő és okosintézmény-menedzsment eszköz.

Miért az SMP MyHealth?

• A teljes betegút digitális támogatása egyetlen alkalmazásban, egységes adatbázissal.
• Kétoldalú értékteremtés: betegeknek és intézményeknek egyaránt.

Mit nyer vele az intézmény?

• Bevétel- és kapacitásoptimalizálás: kevesebb meg nem jelenő beteg, az üresen maradt idősávok és a várólista újratöltése, stabilabb bevétel.
• Hatékonyabb működés és betegáramlás: kevesebb adminisztráció, kisebb call center-terhelés, rövidebb várakozási idő.
• Fenntarthatóbb szervezet és piaci előny: az orvosok és a dolgozói tehermentesítése, vezetői dashboardok, jobb munkakörülmények, erősebb beteglojalitás.

Hogyan működik?

• Nem szigetrendszer: közvetlenül kapcsolódik a meglévő HIS- és orvosi rendszerekhez.
• Egységes adatáramlás: nincs párhuzamos adatkezelés.

Szolgáltatásaink

• medikai rendszerek
• egészségügyi mobilalkalmazás
• egészségügyi folyamat- és rendszerfelmérés
• alaprendszeri IT-támogatás
• CRM, CMS, call center
• egyedi szoftverfejlesztés

Fő funkciók a betegút mentén

Egységes digitális betegélmény

Kevesebb várakozás, kevesebb ügyintézés, elégedettebb betegek

• online időpont- és várólista-kezelés
• digitális érkezés (sorszámhúzás, értesítések)
• dokumentumok, számlák és fizetés egy alkalmazásban
• éjjel-nappal elérhető AI asszisztens a gyakori kérdésekre

Adminisztrációcsökkentés és automatizálás

Tehermentesített front office és háttérfolyamatok

• A vizsgálat előtti teendők és tájékoztatás digitalizálása
• B2B szerződések és kedvezmények kezelése
• prevenciós és edukációs tartalmak célzott megjelenítése

Munkatárs- és vezetői támogatás

Átlátható működés, jobb kapacitáskihasználás

• orvosi naptár és előjegyzések követése
• vezetői dashboard kulcsmutatókkal
• belső intranet és AI-assziszten a dolgozóknak

Okosrendelő és jövőbiztos működés

Modern, skálázható egészségügyi intézmény

• AI-chatbot betegeknek és dolgozóknak
• Parkolási és érkezési információk integrálása