Proizvod

Soffie za ogranak

Podrška prodaji u poslovnicama banke putem umjetne inteligencije i profesionalni razvoj osoblja

Pregled

Soffie for Branch je mobilno rješenje koje integrira komunikaciju poslovnica, obuku, prodajni koučing i osiguranje kvaliteta. Njegov cilj je pružiti osoblju personaliziraniju podršku i objektivniju i bržu povratnu informaciju.

Ključne vještine

  • interakcija glasom: snimanje, transkripcija i strukturirana obrada razgovora
  • AI trener za prodaju: scenariji za vježbu i trenutačne povratne informacije zasnovane na kriterijima
  • Razgovor i kvalitativna analiza: pridržavanje protokola, procjena potreba, vrijednosna ponuda, identifikacija rizika i analiza mogućnosti unakrsne prodaje
  • Ciljane nadopune znanja: kratki videozapisi, vijesti, kvizovi i sadržaj prilagođen specifičnim ulogama
  • Podrška osoblju poslovnica: dnevni zadaci, metrike, informacije i povezani sistemi na mobilnoj platformi
  • opcije korporativne integracije, kao i upravljanje podacima, okviri upravljanja GDPR-om i Vještačkom inteligencijom prilagođeni pilotu

Vaša kontakt osoba

Kocziha Mihály

Voditelj odjela za podatke i umjetnu inteligenciju

mihaly.kocziha@smp.hu

Kontaktirajte nas