Proizvod
Sofi za Branč
Podrška veštačke inteligencije za prodaju u filijalama banke i profesionalni razvoj osoblja
Pregled
Soffie for Branch je mobilno rešenje koje integriše komunikaciju filijala, obuku, prodajni koučing i kontrolu kvaliteta. Njena svrha je da pruži zaposlenima personalizovaniju podršku i objektivniju i bržu povratnu informaciju.
Ključne veštine
- interakcija zasnovana na glasu: snimanje, transkripcija i strukturisana obrada razgovora
- AI prodajni trener: praktični scenariji i trenutna povratna informacija zasnovana na kriterijumima
- Razgovor i kvalitativna analiza: poštovanje protokola, procena potreba, vrednosna ponuda, identifikacija rizika i analiza mogućnosti ukrštene prodaje
- Ciljana ažuriranja znanja: kratki video-snimci, vesti, kvizovi i sadržaj prilagođen specifičnim ulogama
- Podrška osoblja filijale: dnevni zadaci, metrike, informacije i srodni sistemi na mobilnoj platformi
- opcije korporativne integracije, kao i upravljanje podacima, okviri upravljanja u skladu sa GDPR-om i veštačkom inteligencijom prilagođeni pilotu
Vaša kontakt osoba
Kocziha Mihály
Rukovodilac za podatke i veštačku inteligenciju
mihaly.kocziha@smp.hu