Цифрови решения в областта на здравеопазването

SMP MyHealth

SMP MyHealth е адаптируема мобилна платформа на институционално ниво, която подпомага целия път на пациента – от запазването на час за преглед през самото лечение до последващото наблюдение – като осигурява единно цифрово преживяване както за пациентите, така и за служителите на институциите. Решението не е самостоятелно приложение, а инструмент за управление на „умни“ кабинети и „умни“ институции, който се интегрира органично в ежедневната работа.

Защо SMP е MyHealth?

• Цифрово подпомагане на целия процес на лечение в едно приложение с единна база данни.
• Взаимно изгодно сътрудничество: както за пациентите, така и за лечебните заведения.

Какво печели институцията от това?

• Оптимизиране на приходите и капацитета: по-малко пациенти, които не се явяват, запълване на свободните часови интервали и списъка с чакащи, по-стабилни приходи.
• По-ефективна работа и по-добро обслужване на пациентите: по-малко административна работа, по-малко натоварване на кол центъра, по-кратко време на изчакване.
• По-устойчива организация и пазарно предимство: облекчаване на натоварването на лекарите и персонала, управленски табла, по-добри условия на труд, по-силна лоялност на пациентите.

Как работи?

• Не е изолирана система: свързва се директно със съществуващите системи HIS и медицинските системи.
• Единен поток от данни: няма паралелна обработка на данни.

Нашите услуги

• медицински системи
• мобилно приложение за здравеопазване
• оценка на процесите и системите в здравеопазването
• поддръжка на основната система IT
• CRM, CMS, кол център
• разработка на софтуер по поръчка

Основни функции по време на лечението

Унифицирано цифрово преживяване на пациента

По-малко чакане, по-малко бюрокрация, по-доволни пациенти

• онлайн управление на часовете за посещение и списъците с чакащи
• цифрово пристигане (теглене на номер, известия)
• документи, фактури и плащания в едно приложение
• AI, достъпен денонощно, за често задаваните въпроси

Намаляване на административната тежест и автоматизация

Оптимизирани процеси във фронт офиса и в бек офиса

• Дигитализиране на дейностите, които трябва да се извършат преди прегледа, и на информацията
• Управление на B2B договори и отстъпки
• целенасочено представяне на превантивни и образователни материали

Подкрепа за служителите и ръководителите

Прозрачно функциониране, по-добро използване на капацитета

• медицински календар и проследяване на записите
• управленски дашборд с ключови показатели
• вътрешен интранет и асистент AI за служителите

Интелигентна клиника и надеждна работа в бъдеще

Модерно, мащабируемо здравно заведение

• AI – чатбот за пациенти и персонал
• Интегриране на информация за паркирането и пристигането