Digitalne rešitve na področju zdravstva

SMP MyHealth

SMP MyHealth je prilagodljiva mobilna platforma na ravni zdravstvene ustanove, ki podpira celotno pot pacienta od rezervacije termina prek zdravljenja do nadaljnjega spremljanja ter tako zagotavlja enotno digitalno izkušnjo tako pacientom kot zaposlenim v ustanovi. Rešitev ni samostojna aplikacija, temveč pametno orodje za upravljanje ambulant in zdravstvenih ustanov, ki se organsko vključuje v vsakodnevno delovanje.

Zakaj je MyHealth na SMP?

• Digitalna podpora celotnega poteka zdravljenja v eni sami aplikaciji z enotno bazo podatkov.
• Vzajemno ustvarjanje vrednosti: tako za bolnike kot za ustanove.

Kaj s tem pridobi ustanova?

• Optimizacija prihodkov in zmogljivosti: manj pacientov, ki se ne pojavijo, zapolnitev praznih časovnih terminov in čakalnih list ter stabilnejši prihodki.
• Učinkovitejše delovanje in boljši pretok pacientov: manj administrativnega dela, manjša obremenitev klicnega centra, krajši čakalni časi.
• Trajnostnejša organizacija in tržna prednost: razbremenitev zdravnikov in zaposlenih, nadzorne plošče za vodstvo, boljši delovni pogoji, večja zvestoba pacientov.

Kako deluje?

• Ni otoški sistem: je neposredno povezan z obstoječimi sistemi HIS in medicinskimi sistemi.
• Enoten pretok podatkov: ni vzporedne obdelave podatkov.

Naše storitve

• medicinski sistemi
• mobilna aplikacija za zdravje
• ocena zdravstvenih procesov in sistemov
• podpora osnovnemu sistemu IT
• CRM, CMS, klicni center
• razvoj programske opreme po meri

Glavne funkcije v okviru poteka zdravljenja

Enotna digitalna izkušnja pacientov

Manj čakanja, manj birokracije, bolj zadovoljni bolniki

• spletno upravljanje terminov in čakalnih seznamov
• digitalni prihod (žrebanje številk, obvestila)
• dokumenti, računi in plačila v eni aplikaciji
• AI, pomočnik za pogosta vprašanja, ki je na voljo 24 ur na dan

Zmanjšanje administrativnih obremenitev in avtomatizacija

Optimizirani procesi v sprednjem delu podjetja in v ozadju

• Digitalizacija priprav na pregled in obveščanja
• Upravljanje pogodb in popustov med podjetji (B2B)
• ciljno usmerjeno prikazovanje preventivnih in izobraževalnih vsebin

Podpora zaposlenim in vodstvenemu osebju

Pregledno delovanje, boljša izkoriščenost zmogljivosti

• spremljanje zdravniškega koledarja in rezervacij
• upravljavski nadzorni panel s ključnimi kazalniki
• notranji intranet in AI-asistent za zaposlene

Pametna ambulanta in delovanje, pripravljeno na prihodnost

Sodobna, razširljiva zdravstvena ustanova

• AI – chatbot za bolnike in zaposlene
• Integracija informacij o parkiranju in prihodih